Проблемы с функциональными возможностями ПК могут возникать по разным причинам. При этом существует множество решений для решения той или иной неполадки. Но в последнее время множество пользователей все чаще ищут в поисковых системах статьи с запросом: пропал звук на компьютере что делать в подобной ситуации?
Рассмотрим 10 причин, которые непосредственно влияют на воспроизведение звука.
Звук может не воспроизводиться по банальной причине: ползунок громкости стоит на минимуме или вовсе на отметке 0. Нажмите на иконку динамика, расположенного в трее и убедитесь, что уровень громкости установлен не на минимуме.
Также, сразу можно обратить внимание на кнопку, расположенную внизу ползунка. Она позволяет полностью отключать звук. Возможно причина именно в этом, ведь даже если уровень громкости стоит на максимуме, исходить звучание из устройств воспроизведения не будет.
Также случаются проблемы с воспроизведением в одной или нескольких конкретных программах. В этом случае нужно открыть микшер громкости и также передвинуть ползунок с минимума.
Не забудьте еще и о том, что, если ваши наушники подключаются через динамики, воспроизведение будет только в них, а из колонок ничего не будет звучать.
Настройка устройств воспроизведения
Если к компьютеру подключено несколько устройств для воспроизведения, проблема может состоять в том, что конкретно динамики не выбраны, как устройство «по умолчанию». Для этого кликните по той же пиктограмме динамика правой кнопкой мыши и выберите строку «Устройства воспроизведения».
Внимательно изучите список отображенных устройств и убедитесь, что на динамиках высвечивается зеленая галочка, обозначающая, что это устройство используется по умолчанию.
Если же галочка отсутствует, кликните по динамикам (либо на другом устройстве, которое должно выступать в роли оборудования воспроизведения) правой кнопкой мыши и нажмите по строке «Использовать по умолчанию».
Если значок динамиков отображен в черно-белом цвете – это значит, что устройство отключено. Для его включения также необходимо нажать ПКМ и кликнуть по пункту включить.
В случае отсутствия нужного устройства в предоставленном списке, нужно включить отображение всех отключенных устройств. Для этого на любом свободном месте нажмите правой кнопкой мыши и установите галочку на пункте «Отображать отключенные устройства», после чего их можно включить и установить, как устройство по умолчанию.
Проверка работоспособности звуковой карты
Если звук все также не воспроизводится, нужно проверить, а включена ли звуковая карта? Для этого Кликните ПКМ по «Мой компьютер», далее нажмите на «Управление» и выберите пункт «Диспетчер устройств».
Раскройте меню «Звуковые устройства» и убедитесь, что ваша звуковая карта включена. Если это не так (на пиктограмме отображена стрелочка вниз), нажмите ПКМ и выберите строку «Задействовать».
Если же в списке и вовсе отсутствуют звуковые устройства, найдите пункт «Другие устройства», где скорее всего, в этом случае, и будет отображено искомое устройство, но без установленных (неактуальных) драйверов.
Вопрос инсталляции драйвера рассмотрен в следующем пункте.
Установка звукового драйвера
Наиболее подходящим способом является автоматический поиск драйвера. Для этого кликните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите «Обновить драйверы», после чего выберите автоматический поиск. Если система найдет подходящий, она его автоматически инсталлирует и вам нужно будет только подождать. Если же поиск не увенчался успехом, его необходимо скачать с официального сайта. Для этого нужно знать полную маркировку звуковой карты. Ее можно узнать из документации данного устройства, либо воспользоваться специальным приложением AIDA64, где будет представлен список всех подключенных устройств.
Получив полное название звуковой карты, отыщите на официальном сайте последнюю версию драйвера под вашу операционную систему и скачайте его.
Снова кликните ПКМ по неопознанному устройству и выполните поиск непосредственно на вашем ПК.
В поле выбора папки для поиска укажите адрес, куда вы загрузили драйвер.
После этого установка будет запущена.
Примечание: Для аудиокарт производства Realtek можно скачать Realtek High Definition Audio Driver, который поможет не только восстановить звук, но и без труда подключать иные устройства, например, микрофон , в специальном окне приложения.
Чтобы открыть данное окно, достаточно кликнуть по пиктограмме в трее (изображено на скриншоте).
Если же драйверы были до этого установлены, но звук отсутствует, нужно обновить драйверы. Для этого кликните в диспетчере устройств ПКМ по иконке динамика и откройте пункт «Свойства», после чего, во вкладке драйвер, нажать на кнопку «Обновить».
Проверка физического подключения динамиков к компьютеру
Поверните системный блок таким образом, чтобы хорошо видеть все подключенные провода. Убедитесь, что подключение колонок стабильно и плотно закреплено в разъеме. Также обратите внимание, в какой разъем вставлен штекер, ведь, в 99% случаев, он должен подключаться в зеленый разъем.
Включение службы Windows Audio
Иногда после критических сбоев происходит отключение некоторых служб, включая и ту, которая отвечает за воспроизведение звука. Чтобы ее повторно запустить, выполните следующие действия:
- нажмите комбинацию Win+R и введите в появившемся окне services.msc;
- отыщите службу Windows Audio и убедитесь, что в графе «Состояние» отображается «Работает». Если это так, можно закрывать окно, но, если нет, работу службы необходимо возобновить. Кликните по ней ПКМ, а далее «Свойства»;
- в поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически», далее «Запустить»;
- сохраните изменения.
Проверка работоспособности устройств воспроизведения
Понятно, что вы уже наверняка проверяли колонки или наушники, но все же, подсоедините их к другому компьютеру, телевизору, проигрывателю, чтобы наверняка убедиться в работоспособности. Если при подключении и к другим устройствам звука нет, тогда проблема именно с динамиками (наушниками).
Настройка BIOS
Если вы изменяли настройки BIOS, то могли случайно коснуться и настроек звука, отключив воспроизведение. Найдите во вкладке Advanced строку High Device Configuration и если там не установлено значение Enabled, выполните это.
Вирусная атака
И хоть вирусы редко затрагивают службы, драйверы для звука, но проверить это также нужно. Выполните проверку системы антивирусной программой и при обнаружении удалите все вредоносные файлы . Далее, вам придется вернуться и начать проверку с первого пункта.
Восстановление или переустановка ОС
Этот крайний шаг используется может быть выполнен только в том случае, если у вас звук пропал в определенный момент (день). Это могло произойти, например, из-за обновления ОС. Откройте окно «Восстановление системы» и выберите дату восстановления, когда у вас точно звук работал.
Если ни одно из упомянутых решений не помогло в восстановлении звука, скорее всего, что у Вас сломана аудиокарта и в этом случае без сервисного центра или приобретения новой не обойтись.
Вконтакте
Думаю у многих пользователей настольных компьютеров и ноутбуков возникала такая проблема, как отсутствие звука. Разумеется если компьютер предназначен для работы, то отсутствие звука не станет столь критичной проблемой, ведь для составления графиков и заполнения отчетов звук не требуется. Но если компьютер стоит дома и вы используете его по полной, то наличие звукового сопровождения является чуть-ли не главным условием комфортного пользования.
В этой статье мы расскажем, что можно сделать и как исправить если пропал звук на компьютере Windows 7. Нужно отметить, что в большинстве случаев проблема кроется в самих пользователях, действия которых и приводят к различным неполадкам, в этих случаях проблема решаема, но бывают и аппаратные неполадки, устранить которые можно только в сервис-центрах.
Пропал звук на компьютере Windows 7
Если вы столкнулись с такой проблемой, то не стоит паниковать! Мы составили небольшую инструкцию, просто следуйте ей!
Выделим основные причины:
- Отключен звук в микшере
- Неполадки в разъеме звуковой карты.
- Не исправны колонки или наушники.
- Слетели драйвера.
- Системные ошибки которые могли привести к автоматическому отключению динамиков
- Отключение Windows Audio
- Не правильная работа диспетчера Realtek
Итак это основные причины, решив которые можно вернуть звук на компьютере. Рассмотрим их подробнее.
Как исправить и что делать если пропал звук
- Микшер . Для начала проверьте, микшер, возможно вы случайно выключили звук! Есть два способа, при которых вы можете перейти в микшер:
1. В передней панели, нажмите отобразить скрытые значки, и выберите иконку на которой изображены динамики.
2. Если вы не смогли обнаружить данный значок, есть второй способ: Нажмите — Пуск — Панель управления — Оборудование и звук — Настройка громкости . При необходимости поднимите ползунки вверх.
- Отсутствие драйверов . Запустите диспетчер устройств. Пуск — правой кнопкой мыши щелкаем на вкладку Мой компьютер — Свойства — Диспетчер ус-в. В случае если у вас проблема с драйвером, то вы увидите восклицательный знак напротив звукового устройства, щелкнув на который вам нужно обновить драйвер.
- Автоматическое отключение динамиков .
Перейдите: Панель управления — Оборудование и звук — Изменение системных звуков — Воспроизведение .
Если динамики отключены, необходимо их включить. ПКМ нажимаете на Динамики и выбираете вкладку «включить».
- Отключение Windows Audio . Перейдите в Панель управления — Система и безопасность — Администрирование — Службы .
В появившемся списке вам стоит необходимо найти Windows Audio — и перезапустить службу. После чего, рекомендуем перезагрузить ПК.
- Диспетчер Realtek — а точнее его неправильная работа, может быть также причиной отсутствия звука! Переустановите его!
После проделанных действий, звук должен появится! Если этого не произошло, то возможно причина в неполадке звуковой карты.
Также бывают случаи, когда во время просмотра фильмов или во время игр, пропадает звук через несколько минут. Это может быть связано с перегревом звуковой карты, и ее поломкой, в этом случае, придется обратиться в специализированный сервисный центр!
Надеемся, что наши советы оказались полезны и теперь вы будете знать, что делать и как исправить если пропал звук на компьютере или ноутбуке на Windows 7.
Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.
Нерабочие колонки
Рассмотрим возможные варианты поломки:
Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.
Аппаратные настройки звука
После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.
Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:
Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:
Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:
Проверить диспетчер устройств
Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.
Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств
», отыскать который легко в Панели управления
на вкладке «Система
».
Системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства
».
Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.
Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «». На вкладке «Драйвер
» своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить
.
Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.
Обновление драйверов в Windows 10
Алгоритм действий состоит из следующих шагов:
Нет кодеков на аудио/видео
Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.
Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер . Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.
Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack . Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.
Вирусы и рекламное ПО
Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.
Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:
- Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt . Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
- Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.
Проверяем настройки БИОС
Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС .
Эта мера крайняя - в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.
У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.
После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup ».
В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.
Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход - заменить или отдать в ремонт звуковую карту.
С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.
Заключение
Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.
Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет - не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.
Видео по теме
Здравствуйте.
По тем или иным причинам ОС Windows приходится иногда переустанавливать. И довольно часто после такой процедуры приходится сталкиваться с одной проблемой - отсутствие звука. Так собственно случилось и с моим «подопечным» ПК - полностью пропал звук после переустановки Windows 7.
В этой сравнительно небольшой статье, приведу все действия по шагам, которые помогли мне восстановить звук на компьютере. Кстати, если у вас ОС Windows 8, 8.1 (10) - все действия будут аналогичны.
Для справки. Звук может отсутствовать и из-за аппаратных проблем (например, если неисправна звуковая карта). Но в этой статье будем считать, что проблема чисто программная, т.к. до переустановки Windows - звук то у вас был!? По крайней мере, предполагаем (если нет - )…
1. Поиск и установка драйверов
После переустановки Windows звук пропадает из-за отсутствия драйверов. Да, часто Windows сама автоматически подбирает драйвер и все работает, но бывает и такое, что драйвер нужно устанавливать отдельно (тем более, если у вас какая-нибудь редкая или нестандартная звуковая карта). Да и как минимум, обновление драйвера не будет лишним.
Где найти драйвер?
1) На диске, который шел в комплекте с вашим компьютером/ноутбуком. В последнее время, такие диски, обычно, не дают (к сожалению:().
2) На сайте производителя вашего оборудования. Чтобы узнать модель вашей звуковой карты, вам понадобиться специальная программа. Можете воспользоваться утилитами из этой статьи:
Speccy - информация о компьютере/ноутбуке
Если у вас ноутбук, то ниже приведены ссылки на все популярные сайты производителей:
- ASUS -
- Lenovo -
- Acer -
- Dell -
- HP -
- Dexp -
3) Простейший вариант, на мой взгляд - это использование программ для автоматической установки драйверов. Таких программ довольно много. Основной их плюс в том, что они автоматически определят производителя вашего оборудования, найдут для него драйвер, скачают и установят к вам на компьютер. От вас потребуется только нажать пару раз мышкой…
Одна из лучших программ для авто-установки драйверов - это Driver Booster (загрузить ее и другие программы подобного рода - можно по ссылке выше) . Представляет она из себя небольшую программу, которую нужно просто один раз запустить…
Далее ваш компьютер будет полностью просканирован, а затем драйвера, которые можно обновить или установить для работы вашего оборудования - будут предложены к инсталляции (см. скриншот ниже). Причем, напротив каждого будет показана дата выхода драйверов и стоять пометка, например, «очень старый » (значит пора обновлять:)).
Затем просто запускаете обновление (кнопка обновить все , или можно обновить только выбранный драйвер) - установка, кстати, проходит полностью в автоматическом режиме. К тому же, вначале будет создана точка для восстановления (если драйвер окажется хуже в работе, чем старый - вы всегда сможете откатить систему к первоначальному состоянию).
После того, как проделаете подобную процедуру - перезагрузите компьютер!
Ремарка! Про восстановление Windows - рекомендую ознакомиться со следующей статьей:
2. Настройка звука Windows 7
В половине случаев звук после установки драйвера должен был появиться. Если его нет - может быть две причины:
Это «неверные» драйвера (возможно устаревшие);
По умолчанию, выбрано другое устройство передачи звука (т.е. например, компьютер может отправлять звук не на ваши колонки, а например, на наушники (которых, кстати, может и не быть…)).
Для начала обратите внимание на значок звука в трее рядом с часами. Не должно быть никаких красных перечеркиваний , так же иногда, по умолчанию, звук стоит на минимуме, или около него (необходимо убедится в том, что все «ОК»).
Ремарка! Если у вас пропал значок громкости в трее - рекомендую ознакомиться с этой статьей:
Проверка: звук включен, громкость на среднем уровне.
Затем в раздел «Звук «.
Оборудование и звук - вкладка звук
Во вкладке «воспроизведение » у вас, скорее всего, будет несколько устройств воспроизведения звука . В моем случае была проблема как раз в том, что Windows, по умолчанию, выбирала не то устройство. Как только были выбраны динамики и нажата кнопка «применить » - раздался пронзительный звук!
Если не знаете что выбрать - включите воспроизведение какой-нибудь песенки, прибавьте громкость и поочередно проверьте все устройства, отображающейся в данной вкладке.
2 устройства воспроизведения звука - а «реальное» устройство воспроизведение только 1!
На этом, собственно, мой мини-инструкция завершена. Удачной настройки!
Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда неожиданно пропадает звук на Windows 7. Причины могут быть совершенно разными. В зависимости от них, различаются и сами способы устранения проблемы. Важно понимать, что её решить поможет любая информация, связанная с вашим компьютером. Часто сталкиваясь с этой проблемой:
- Пытались обновить драйвера для звуковой карты или любые другие.
- Подключали к устройству другие колонки.
- Переустановили операционную систему Windows.
- Вносили изменения в системных настройках, реестре.
- Установили дополнительное программное обеспечение для улучшения компьютера.
Если до переустановки виндовс ваша звуковая карта прекрасно работала, а теперь даёт сбой, то проблема скорее всего кроется в драйверах. При этом в трее вполне благополучно может отображаться значок громкости, а после переустановки Windows оповестит вас о том, что установила все драйвера. Тем не менее, это вовсе не значит, что драйвера корректно установились и подходят для вашей звуковой карты.
Чтобы исправить данную проблему, вам необходимо сделать следующее:
- Если у вас ноутбук, то просто зайдите на официальный сайт производителя и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели (это целый пакет обновления, поэтому вам не придётся искать какой-то конкретный драйвер);
- Также вы можете поискать диск со всеми драйверами, который обычно идёт в комплекте вместе с компьютером и другими дисками (например, для установки Windows).
- Если у вас стационарный компьютер, то вам необходимо узнать модель материнской платы.
- Затем зайти на официальный сайт именно производителя материнской платы (то есть не вашей звуковой карты или аудио чипа) и скачать пакет драйверов оттуда.
- После проделанных действий и установки драйверов не забывайте перезагружать компьютер.
Проверка правильности подключения и работоспособности колонок
Чтобы разобраться, почему исчез звук на компьютере, хотя ещё вчера он был, рассмотрим несколько основных моментов. Во-первых, проверьте, включены ли ваши колонки или наушники правильно. Возможно, что кто-то из членов вашей семьи случайно выключил колонки или воткнул штекер не в то гнездо.
В любом случае, ещё раз проверьте, правильно ли подключены колонки и другое оборудование на компьютере.
Если вы уверены, что все подключено правильно, попробуйте проверить сами колонки. Для этого подключите их к другому устройству: плееру, телефону или телевизору. Если они работают, то проблема в самом компьютере.
Настройки Windows
Следующее, что нужно сделать - найти в трее значок громкости и нажать на него правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню. В нём необходимо выбрать строчку «Устройства воспроизведения».
В открывшемся окне, проверьте какое из устройств используется в качестве аудиовыхода (то есть устройств воспроизведения, а не записи). По умолчанию это должны быть динамики компьютера. Здесь же будет указана и вся необходимая информация о звуковой карте на компьютере. Если вы используете дополнительную аудиокарту (USB), то возможно в данный момент она используется в качестве устройства по умолчанию, поэтому измените её на внешние динамики.
Если устройство для воспроизведения выбрано правильно, то выберете динамики в списке и перейдите во вкладку «свойства». Здесь внимательно просмотрите каждую отдельную вкладку:
- общие (здесь будет указана информация об аудио карте, а нажав «свойства» и перейдя во вкладку «драйвера» вы сможете проверить наличие и дату установленного ПО) убедитесь, что в пункте «применение устройства» стоит «использовать»;
- уровни (проверьте, чтобы ползунки громкости не стояли на самом минимуме);
- улучшения (желательно отключить все эффекты);
- SRS Audio Enhancement;
- дополнительно (здесь нажмите на зелёный треугольник «проверка», должен появиться аудиосигнал, проверьте, что формат по умолчанию стоит «16 bit, 44100 Гц»).
Если все настройки выставлены правильно, но звука на компьютере все равно нет, то ищем корень проблемы дальше. Кроме того, если вы используете специальный софт для настройки аудиосистемы, то проверьте все настройки там.
В устройствах воспроизведения пусто
Если зайдя в устройства воспроизведения на компьютере вы обнаружили, что там нет абсолютно никаких устройств, то необходимо сделать следующее:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по пустому пространству.
- Появится контекстное меню.
- Отметьте галочкой два пункта: показать отключённые и отсоединённые устройства.
После проделанных действий, в окне должны появиться все ваши аудиоустройства с отметкой «отключено». Поэтому щёлкаем по динамикам правой кнопкой мыши и выбираем «включить».
Аналогичные действия проводим и с другими устройствами, например, наушниками. Если вам удалось сделать все правильно, то проблем возникнуть не должно.
Устройства воспроизведения включены, но звука нет
Бывает и так, что напротив устройств воспроизведения отображается зелёная галочка, уведомляющая о работоспособности устройства, но звука все равно нет. Ещё раз подключите к компьютеру другие наушники или колонки. Аудиосигнала до сих пор нет? Значит проблема точно не в колонках. Продолжаем искать дальше. Возможно, драйвера на аудиокарту неправильно установились. Поэтому нелишним будет их вновь удалить и поставить заново. Для того чтобы это сделать нужно попасть в диспетчер устройств. Поэтому откройте пуск и впишите «диспетчер устройств».
Либо откройте панель инструментов, перейдите в блок «оборудование и звук», а затем «диспетчер устройств».
Откроется сам «диспетчер устройств». Здесь необходимо удалить все установленные на вашем компьютере звуковые драйвера. Для этого щёлкните по ним правой кнопкой мыши и выберете «удалить».
После того, как удалите все аудиодрайвера перезагрузите компьютер. Сразу же после включения, он автоматически должен начать поиск недостающих драйверов и их установку.
Обычно, эта процедура помогает вернуть звук. Также решить эту проблему можно произведя восстановление системы.
В диспетчере устройств непонятные символы
Следующая проблема, когда пользователь установил на свой компьютер Windows 7 и все кроме аудио работает отлично. Если запустить диспетчер устройств, то возле драйверов будут следующие значки.
Обычно это означает, что установлены устаревшие драйвера (у вас стоит Windows 7, а драйвера поставили для XP). Если у вас нет возможности скачать другие драйвера, то чтобы исправить проблему, нужно сделать следующее:
Включаем звук в BIOS
Бывает и так, что вирус или любая другая неисправность просто отключает звуковую карту в настройках биоса. Чтобы удостовериться, что все работает, необходимо сделать следующее:
Проверка работоспособности служб
Следующее, что можно проверить, это работает ли служба Windows Audio на компьютере. Чтобы это сделать, нужно:
- Открыть «пуск» - «панель управления».
- Выбрать блок «система и безопасность».
- Открыть «администрирование» - «службы».
Для более удобного поиска, отсортируйте службы по имени. Найдите строчку «Windows Audio».
Убедитесь, что данная служба включена. Для этого смотрим информацию в столбике «состояние» - должно быть «работает», а также тип запуска «автоматически». Если что-то из этого указано другое, то щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и изменяем необходимые нам параметры.
После этого не забудьте перезагрузить компьютер. Если и это не помогает, то переходим к отчаянным мерам и пробуем воспользоваться встроенной в Windows утилитой поиска проблем.
Диагностика Windows
Многие пользователи достаточно критично относятся к данной функции. Тем не менее её нельзя недооценивать. Особенно в тех случаях, когда, кажется, что ничего не помогает. Чтобы приступить к диагностике, необходимо сделать следующее:
Откроется дополнительное диалоговое окно, где вы сможете выбрать конкретную область для поиска и устранения неполадок. Так как мы сейчас пытаемся настроить звук, то выбираем соответствующий блок «звук и оборудование».
Затем пункт «воспроизведение».
Перед вами появится встроенная служба для поиска и устранения неполадок Windows. Чтобы утилита начала работу вам остаётся нажать «далее» и дождаться её результатов.
Если виндовс удастся найти источник проблемы, то она самостоятельно докачает отсутствующие драйвера или вернёт настройки по умолчанию. Вам останется только перезагрузить компьютер.
Неисправность аудиокарты
Если никакое из вышеописанных действие не помогает, то скорее всего ваша аудиокарта или другая аппаратная часть вышла из строя. Можно попытаться провести восстановление системы или полную переустановку виндовс. Особенно, если вы уверены, что с компьютером не могло ничего произойти, и проблема появилась после того, как вы установили новую операционную систему. Не забывайте, что аудиокарта точно такая же часть компьютера, как оперативная память или процессор. Поэтому она имеет свой ограниченный срок действия. Возможно тот факт, что у вас пропал звук говорит о том, что пора её поменять.
Вконтакте