У современных моделей Samsung Galaxy огромное количество возможностей сохранить безопасность данных пользователя. Тут тебе и датчик отпечатка пальца, и сканер радужки глаза, и пин-код, и графический ключ, и… еще много-много всякой всячины, которая защищает телефон.
Круто ли это? Несомненно. Однако, все кардинально меняется в тот момент, когда у пользователя начинаются проблемы с одной из этих позиций.
Забыли пин-код или графический ключ? Все, гаджет превращается в кирпич. Или нет?
На самом деле, даже из такой тяжелой ситуации всегда можно найти выход… Сейчас все расскажем, поехали!
Забыт код блокировки или графический ключ
Пожалуй, самая распространенная ситуация. Пользуешься себе устройством, разблокируешь его при помощи датчика отпечатка пальца… а потом условный . И, надо же, требует какой-то пин-код!
А ты его вводил фиг знает когда и уже не помнишь! Что делать? Есть два варианта:
Казалось бы, нам этом все. А вот и нет:(
Даже при разблокировке через полный сброс настроек могут возникнуть проблемы. И имя этой проблеме - учетная запись Google.
Все дело в том, что если на Galaxy была введена учетка Google, то после сброса настроек вы можете увидеть вот такое вот сообщение:
Предпринята несанкционированная попытка сброса устройства до заводских настроек. Для подтверждения личности подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети.
Итак, пользоваться устройством нельзя - для разблокировки требуется ввести логин и пароль от учетной записи Google.
И очень хорошо, если вы ее помните (знаете). А если нет и эти данные забыты? Тогда переходим к следующему подзаголовку…
Забыли логин и пароль от Google аккаунта на Samsung Galaxy
Скажем честно, ситуация практически безнадежная. Но отчаиваться не нужно - какие-то варианты разблокировки все-таки есть. Вот они:
Печально, но других способов заблокировать Galaxy нет. Вот таким вот образом две очень крупные компании (Samsung и Google) заботятся о нашей с вами безопасности.
Хорошо это или плохо? Наверное да, но только лишь до той поры, пока это не коснется лично тебя.
К сожалению, забыть пароль может каждый - от этого никто не застрахован:(
P.S.S. Говорят, что шансы на разблокировку повышаются, если поставить «лайк». Стоит попробовать!
Сегодня мы поговорим о том, как разблокировать Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge, если вы забыли ваш пароль, графический ключ, цифровой код доступа или жест Direction Lock.
В целом во избежание подобной ситуации мы советуем использовать для защиты данных вашего Galaxy S7 авторизацию по отпечатку пальца если не в качестве основного способа, то в качестве дополнительного. Пароль можно забыть, а вот ваши пальцы всегда с вами.
Однако если вы все-таки забыли ваши данные доступа и не сохранили их заранее в надежном месте, возможность разблокировать ваш Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge и не потерять все данные по-прежнему существует.
Для того, чтобы разблокировать смартфон, есть два основных способа: с помощью фирменного сервиса от Samsung Find My Mobile (работает только с устройствами корейской компании) и с помощью программы Android Device Manager (работает со всеми устройствами на базе Android).
Как разблокировать Samsung Galaxy S7 с помощью Find My Mobile?
Для того, чтобы использовать сервис Find My Mobile, вам нужно настроить на смартфоне аккаунт Samsung и помнить логин (e-mail) и пароль доступа к нему. Обычно это делается автоматически при первом включении смартфона. Также для выполнения разблокировки ваш Galaxy S7 должен быть подключен к сети через мобильного оператора или через WiFi.
Порядок действий:
- Авторизуемся в сервисе по адресу https://findmymobile.samsung.com/ .
- Дожидаемся обнаружения устройства.
- Переходим в раздел «Разблокировать экран» (нажать на кнопку «Еще» в основном меню).
- Нажимаем на кнопку «Разблокировать» и подтверждаем операцию путем ввода пароля.
Собственно, все!
После того как вы разблокировали ваш Samsung Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge все установленные средства контроля доступа отключаются и вам потребуется настроить их заново.
Данный метод работает со всеми устройствами на базе Android, если они подключены к сети Интернет и вы помните данные доступа к вашему аккаунту Google. Также в настройках безопасности должен быть активирована возможность удаленного управления.
Если вы собрались разблокировать не Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge, а другое устройство, то вам нужно убедиться, что на нем установлена версия ПО «Сервисы Google Play» не ниже 3.2.25.
Порядок действий:
- Переходим на сайт сервиса https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ru и авторизуемся с данными вашего аккаунта Google, который настроен на смартфоне.
- Если вы заходите в Android Device Manager, вам нужно будет принять условия использования сервиса.
- Выбираем пункт «Заблокировать или очистить». Не бойтесь, данные при этом не сотрутся.
- Выбираем пункт «Блокировать» и устанавливаем новый пароль, с которым затем авторизуемся на смартфоне.
Альтернативы
Также вы можете разблокировать ваш Samsung Galaxy S7, используя восстановление через аккаунт Google на устройстве. Подключение к сети Интернет обязательно.
Если ничего не помогло
В таком случае вам остается только сделать Hard Reset для обнуления данных смартфона. Данные на карте MicroSD при этом остаются в целости и сохранности (поэтому все важное мы советуем хранить на ней).
Если вам нужно непременно восстановить файлы из основной памяти и вы не включали шифрование данных на устройстве, то восстановить их вы сможете с помощью специальных утилит, о которых мы расскажем вам в следующий раз. Или вы можете обратиться в сервисный центр.
Инструкция по разблокировке Samsung
Блокировка экрана графическим ключом, паролем или пин-кодом значительно повышает безопасность вашего телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать количество банковских карт. Но иногда блокировка поворачивается против владельца гаджета. Вот несколько способов разблокировать телефон Samsung Galaxy . Методы работы с таблетками компании.
Table of Contents
Разблокировка смартфона Samsung с неправильно введенным пин-кодом
После 6 неправильных PIN-кодов гаджет блокирует ввод новых данных в течение 30 секунд. По истечении этого времени пользователь снова сможет ввести желаемые цифры.
Поэтому первый способ разблокировки Samsung просто ждет истечения таймаута после неправильного PIN-кода и попробуйте другую комбинацию.
Как разблокировать телефон Samsung удаленно
Этот метод полезен в двух случаях:
- Пользователь забыл графический пароль или PIN-код на телефоне и не может разблокировать блокировку экрана гаджета.
- Пользователь хочет предоставить доступ к смартфону другому лицу, не указав секретную комбинацию номеров или графический пароль на телефоне Samsung. Например, ребенок может играть в игры на планшете, оставленном дома.
Запатентованная дистанционная разблокировка — служба «Найти мой мобильный» потребует доступа к гаджету. Прежде чем использовать этот метод в первый раз, вы должны подготовить телефон для удаленного управления.
Как подготовить телефон Samsung для удаленного управления
Выберите устройство из списка ваших собственных гаджетов и нажмите кнопку «Подготовить».
Пользователю сообщают о шагах, после чего он может подготовить гаджет для дистанционного управления. Главное — в меню «Настройки» на экране «Блокировка» и разделе «Защита» следует открыть поиск телефона.
Читайте так же
В меню опций вам нужно установить флаг дистанционного управления.
Элементы, относящиеся к передаче местоположения гаджета, имеют второстепенное значение и не имеют прямого отношения к возможности блокировки / разблокировки устройства.
Как разблокировать экран на Samsung
Выберите нужный телефон из списка. Справа отображается меню доступных действий. Вы можете сделать это без прямого доступа к телефону.
Выберите «Разблокировать » и дождитесь результата. На этом этапе Интернет-служба разблокирует экран. Успех операции подтверждается изменением цвета элемента в меню на сайте.
Как разблокировать телефон, если вы забыли свой пароль. Самый простой способ разблокировки
Читайте так же
Как быстро и без помощи специального оборудования можно удалить пароль или шаблон практически на любом смартфоне.
10 СПОСОБОВ УДАЛЕНИЯ ЛЮБОГО ПАРОЛЯ НА ТЕЛЕФОНЕ
Удалите слой и получите приз. Пользователи смартфонов стараются максимально эффективно защитить данные.
Этот метод позволяет удалить блокировку с помощью пин-кода, графического ключа или пароля. Таким образом управляются все современные смартфоны Samsung, включая Duos, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Android.
Как разблокировать Samsung с помощью безопасного режима
Если блокировка не удаляется обычным способом, возможно, что телефон заблокировал некоторые вредоносные приложения. Это не обязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.
- Сначала попробуйте перезапустить гаджет в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Значок безопасного режима в левом нижнем углу указывает на успешное завершение процедуры. Разблокируйте устройство обычным способом: введите PIN-код разблокировки или графический пароль.
- В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, поставляемые Android. Возможно, также заблокирована работа вредоносной программы, которая вызвала нестандартную блокировку.
Если попытка выполнена успешно, просмотрите последние установленные приложения и удалите их из гаджета. По завершении операции перезапустите смартфон обычным способом.
Как удалить шаблон или пин-код с помощью сброса данных
Если пользователь забыл шаблон, но удаленный доступ через службу Find My Mobile недоступен, у него все еще есть опция разблокировки на Samsung. Проблема с полной перезагрузкой или жестким сбросом.
Сброс данных через Find My Mobile
Перейдите на сайт проприетарного веб-сервиса для поиска потерянных мобильных телефонов и найдите свое устройство в списке. Выберите «Удалить мое устройство».
Все данные будут удалены, и телефон перейдет в заводское состояние.
Важное замечание для владельцев современных телефонов под управлением Android 5.1 и более поздних версий. Чтобы обеспечить повышенную безопасность пользователей, разработчики Google предоставили защиту от кражи гаджетов.
После сброса вашего мобильного телефона пользователь должен указать пароль последней учетной записи, установленной на нем. В противном случае только специалисты авторизованного сервисного центра помогут и только при представлении документов на устройство и проверке оплаты в магазине.
Жесткий сброс с использованием клавиш
Читайте так же
Что делать, если я забыл пароль из гаджета, который был заблокирован без доступа к сети? Это поможет выполнить жесткий сброс с помощью кнопок.
- Полностью выключите телефон.
- Мы нажимаем три кнопки: мощность, громкость и домашний.
- Когда появится логотип Samsung, отпустите питание.
- Не позднее 10-15 секунд появится техническое меню.
- Выберите пункт меню с помощью клавиш регулировки громкости, пока курсор не отобразится в меню «Очистить данные / заводской сброс».
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор и дождаться системных инструкций.
Этот метод подходит для более старых моделей мини-телефонов и дуэтов Samsung и других.
Обновление прошивки с вашего компьютера
Если после попытки разблокировать шаблон или сбой сброса данных привело к нарушению режима загрузки, остается последнее средство — мигать с компьютера.
Для этого процесса требуется специальная программа, USB-кабель и версия прошивки, загруженные с веб-сайта производителя для модели устройства. Этот метод прошивки требует от пользователя определенной подготовки и связан с риском потери гарантии в сервисном центре.
Подробное описание процедуры, которая выполняется по риску и риску пользователя, вы найдете на специальных форумах.
Что еще попробовать?
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему , обратитесь к специализированным форумам, на которых присутствуют владельцы вашей модели гаджетов.
Вызов службы обычно считается последним решением для разблокировки проблем. Но мало кто знает, что при представлении документов на телефоне и проверках от продажи, продающих его, они могут рассчитывать на быструю профессиональную помощь. В некоторых случаях работа выполняется бесплатно.
Перевод с карты Промсвязьбанка на карту Сбербанка Промсвязьбанк идет в ногу со временем и предлагает для своих клиентов множество услуг, которые есть у крупных банков мира. Среди них и перевод денег между клиентами при помощи пластиковой карты или виртуального счета. Это очень удобно, ведь не нужно искать ближайшее отделение банка и стоять в долгой...Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.
Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.
Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.
2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google
Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.
После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.
Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.
3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона
Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.
Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.
Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.
Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.
После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.
Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.
Как разблокировать iPhone
Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.
В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.
1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud
Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».
Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.
Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.
Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.
В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.
2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes
Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.
Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.
Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:
1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.
2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.
3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.
Эта статья поможет разблокировать смартфон или планшет, если вы забыли пин-код, пароль или рисунок.
Если помните пин-код, пароль или рисунок, но не можете убрать блокировку, читайте статью
Если устройство заблокировалось после сброса данных и запрашивает аккаунт Google, читайте статью
Есть три способа:
Удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца. Работает через интернет.
Удалит только графический ключ. Подойдет только для Андроид 5.0 и ниже.
Удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца и очистит память устройства.
Find My Mobile
Этот способ подойдет, если:
на смартфоне или планшете подключен интернет.
Чтобы разблокировать смартфон или планшет:
Дополнительный пин-код или аккаунт Google - только для смартфонов и планшетов с Андроид 5.0 и ниже
После 5-ти неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». Нажмите на него и введите код из 4-х цифр, который вы указали, когда придумывали графический ключ.
Если не помните пин-код, нажмите на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и введите адрес электронной почты и пароль Google. Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое вы разблокируете.
Если кнопки «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») нет, значит на устройстве не добавлен аккаунт Google, используйте другие способы.
Если не помните пароль, восстановите его через специальную форму и введите на устройстве. Если пароль восстановить не удалось, используйте другие способы.
Сброс данных
Если предыдущие способы не помогли, сделайте сброс данных - вы удалите все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца.