Ремонт жесткого диска – процедура, которая в ряде случаев позволяет вернуть работоспособность накопителю. Из-за специфики этого устройства серьезные повреждения исправить самостоятельно обычно невозможно, но легкие проблемы могут быть устранимы без обращения к специалисту.
Вернуть HDD в рабочее состояние можно даже в тех случаях, если он не виден в BIOS. Однако далеко не часто получается починить накопитель в силу сложности его конструкции. В некоторых случаях за ремонт может потребоваться отдать сумму, в несколько раз превышающую стоимость самого винчестера, и это имеет смысл делать только для восстановления крайне важных данных, хранящихся на нем.
Следует отличать ремонт винчестера от его восстановления. В первом случае речь идет о восстановлении работоспособности устройства, а во втором – о возврате утерянных данных. Если вам необходимо вернуть удаленные или утерянные в результате форматирования файлы, ознакомьтесь с другой нашей статьей:
Вы также можете заменить винчестер своими руками, и по возможности скопировать файлы со старого HDD на новый. Это подойдет тем пользователям, кто не желает обращаться к специалистам и предпочитает просто избавиться от вышедшего из строя накопителя.
Проблема 1: Поврежденные сектора жесткого диска
Битые сектора можно разделить на программные и физические. Первые без труда восстанавливаются различными утилитами, и в результате HDD работает стабильно и без сбоев.
Лечение физически поврежденных секторов не предусматривает использования программ. При этом сам накопитель может начать издавать несвойственные ему звуки: щелчки, скрип, шуршание и др. Среди других проявлений неполадок – подвисания системы даже при выполнении несложных задач, исчезновение файлов или папок, либо появление пустого неразмеченного пространства.
Исправить такую проблему жесткого диска компьютера или ноутбука вручную невозможно. Поэтому пользователю остается либо заменить винчестер на новый и, по возможности, перенести на него важные данные, либо использовать услуги мастеров, восстанавливающих данные с физически поврежденной поверхности в специальных условиях.
Понять, что есть проблемы с секторами можно, используя программы:
Если устройство еще работает, но уже нестабильно, необходимо как можно скорее задуматься о приобретении нового накопителя. При этом использование ПК с поврежденным HDD настоятельно рекомендуется свести к минимуму.
После подключения второго винчестера можно выполнить клонирование всего HDD или только операционной системы.
Проблема 2: Windows не видит диск
Физически исправный накопитель может не определяться операционной системой даже при подключении к другому компьютеру, но быть виден в BIOS.
Ситуаций, при которых Windows не видит устройство, несколько:
- Отсутствует буква диска. Может случиться так, что том останется без буквы (C, D, E и т.д.), из-за чего перестанет быть виден системе. Здесь обычно помогает простое форматирование.
После этого, если необходимо вернуть удаленные данные, используйте специальные программы.
- Диск получил RAW формат. Форматирование поможет разрешить и эту ситуацию, однако оно – не единственный способ вернуть файловую систему NTFS или FAT. Подробнее об этом читайте в другой нашей статье:
- Windows не видит новый винчестер. Только что купленный и подключенный к системному блоку HDD может не определяться системой, и это абсолютно нормально. Чтобы начать пользоваться устройством, нужно его инициализировать.
Проблема 3: BIOS не видит диск
В более серьезных случаях винчестер может быть не виден не только в операционной системе, но и в BIOS. Обычно БИОС отображает все подключенные устройства, даже те, которые не определяются в Windows. Таким образом можно понять, что физически они работают, но есть программные конфликты.
Когда устройство не определяется и в BIOS, в большинстве случаев это является следствием одной из двух причин:
Проблема 4: Жесткий диск стучит под крышкой
Если вы услышали стук внутри винчестера, то, скорее всего, был поврежден контроллер. Иногда винчестер дополнительно может не определяться в BIOS.
Чтобы устранить эту проблему, потребуется целиком менять контроллер, но самостоятельно сделать это практически невозможно. Специализированные компании проводят такой ремонт, однако это обойдется в круглую сумму. Следовательно, обращаться к мастерам есть смысл только в том случае, когда хранимая на диске информация очень важна.
Проблема 5: HDD издает странные звуки
В нормальном состоянии накопитель не должен издавать никаких звуков кроме шума во время чтения или записи. Если вы слышите нехарактерные скрипы, трески, щелчки, стуки или даже царапание, то очень важно как можно быстрее прекратить пользоваться поврежденным HDD.
В зависимости от тяжести повреждения, накопитель может не определяться в BIOS, резко останавливаться или наоборот безуспешно пытаться начать раскрутиться.
Диагностировать проблему в таком случае самостоятельно очень сложно. Специалисту потребуется разборка устройства для определения источника неисправности. В дальнейшем, исходя из результатов осмотра, будет требоваться замена поврежденного элемента. Это может быть головка, цилиндр, пластина или другие элементы.
Представьте себе: работаете Вы за компьютером и тут вам понадобились документы с внешнего жесткого диска. Вы подключаете его, и … ничего не происходит. Ваш HDD не работает. Не паникуйте, есть несколько способов извлечь из него данные, которые можно попробовать перед обращением к профессионалам.
Поломка может возникнуть по ряду причин, но чаще всего по двум следующим. Первая (и самая легкоустранимая) - проблема в ПО. Вы могли случайно удалить нужные папки или отформатировать диск. Вторая - и наиболее частая - повреждение диска. Как правило, в случае повреждения диска, самостоятельно можно сделать немногое, потребуется помощь профессионалов. Однако, вот несколько приемов, которые могут спасти Ваши файлы .
Восстановление данных программными средствами
Первое, что следует помнить при восстановлении данных, поврежденный диск следует отключить . С каждой секундой его работы с компьютером тают шансы на его восстановление. Операционная система компьютера постоянно считывает и записывает на диск информацию, вне зависимости от того, работаете ли Вы с ним или нет. Она определит освободившееся от утерянных файлов место как «незанятое» и запишет новые данные, стирая последние шансы на восстановление.
Выключите компьютер, к которому подключен диск с утерянными данными. Теперь, когда HDD в относительной безопасности, можно сделать его копию и попытаться восстановить данные с неё.
Для клонирования диска существует множество разнообразных программ, для Linux подойдут Clonezilla и Redo Backup Recovery.
Просканируйте клон несколькими программами восстановления: TestDisk (Windows/Mac/Linux), Recuva (Windows), PhotoRec (Windows/Mac/Linux), Restoration (Windows), Undelete Plus (Windows).
Основные компоненты жесткого диска: снята крышка и печатная плата.
Разборка жесткого диска
Поздравляем, если Вам удалось восстановить утерянные данные программными средствами. Но что, если диск не определяется, или компьютер определяет его, но повисает при доступе? Или он просто не запускается, не слышно характерных звуков вращения?
Давайте вкратце рассмотрим основные компоненты HDD и симптомы при их поломке.
Печатная плата: Зеленая плата в нижней части устройства, содержит основной контроллер (аналог процессора в Вашем компьютере) и множество других электронных контроллеров. Это интерфейс, превращающий двоичный код в доступные компьютеру команды.
Магнитные диски («блины»): HDD содержит от одного до нескольких тонких магнитных дисков. Непосредственно на них хранятся данные. Сделанные из стекла или сплава, они покрываются магнитным слоем и вращаются на скорости от 5900 до 7200 оборотов в минуту.
Блок головок: Данные с магнитных дисков считываются набором магнитных головок. В процессе работы они не контактируют с поверхностью диска, а «парят» в нанометрах от неё, считывая и записывая информацию. Как правило, каждый диск HDD снабжен двумя голосками, по одной с каждой стороны. Если головки ломаются после падения или удара устройства, они перестают «парить» над диском, а входят в контакт с его поверхностью, уничтожая данные на скорости в несколько тысяч оборотов в минуту.
Прошивка: Обработка данных контролируется прошивкой устройства. Сбой в прошивке может привести к недоступности данных на диске. К сожалению, прошивка HDD не похожа на используемую в мобильном телефоне или планшете - её нельзя обновить или перепрошить.
Теперь, ознакомившись с основными компонентами HDD, рассмотрим поломки и их симптомы. Определив, где возникла проблема, можно оценить вероятность её устранения своими силами.
Диск не запускается
Тот случай, когда есть неплохой шанс воскресить жесткий диск, если Вы готовы потратить время и приложить усилия. Если диск вообще не реагирует на подключение к компьютеру, в 99% случаев причина в печатной плате.
Для прежних HDD иногда можно было найти подходящую плату от аналогичного устройства и заменить дефектную.В современных жестких дисках используется новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена платы в этом случае не только не решит проблему, но и может привести к полной потере данных.
Причин подобного сбоя две: из-за перепада напряжения сгорел TVS-диод или вышел из строя один из основных компонентов платы. Для защиты от перепадов напряжения плата жесткого диска обычно снабжена двумя TVS-диодами: на 5 и 12 Вольт. Если проблема только в перегоревшем диоде, его замена вернет устройство к жизни.Это легко проверить мультиметром - если сопротивление около нуля Ом, диод перегорел. Помните, что после удаления TVS-диода жесткий диск остается беззащитным от перепадов напряжения!
Печатная плата: отмечены TVS-диоды
Если мультиметр показывает корректное сопротивление - проблема в печатной плате и требуется её замена. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, для восстановления устройства его надо отпаять и перенести на новую плату. В некоторых жестких дисках, например, Western Digitals, блок ПЗУ отсутствует, а прошивка содержится в главном контроллере, заменить который практически невозможно.Также следует проверить на плате разъемы для подключения головок. Иногда со временем они подвергаются коррозии, которая легко устраняется ластиком.
Коррозия контактов может стать причиной сбоя диска.
Диск запускается и слышны щелчки
Это серьезное повреждение одной или нескольких магнитных головок, также может означать повреждение магнитного диска. В этом случае, стоит обратиться к специалистам. HDD вскроют в условиях чистой комнаты (без пыли), заменят головку и восстановят данные. Щелкающий диск следует отключить, повторное включение может окончательно вывести его из строя.
Жесткий диск после повреждения магнитных головок, поцарапавших диск.
Жесткий диск запускается и определяется компьютером, но повисает при попытке доступа.
Обычно это означает повреждение поверхности магнитного диска. Диск пытается читать сбойные сектора, которых слишком много, и повисает. Если SMART-мониторинг покажет большое количество переназначенных секторов, диагноз подтвердится. Это частая проблема, которая решается с применением профессиональной аппаратуры для снятия образа диска.
Если хотите устранить эту неисправность самостоятельно (рискнув ухудшить ситуацию или потерять всю информацию разом), для снятия образа диска можно воспользоваться программными средствами. Приложение для Linux dd_rescue лучше всего подходит для этих целей. Однако эффективность таких программ ограничена, поскольку команды все равно идут через BIOS.
При включении жесткий диск пищит
Пикающие звуки означают, что моторчик пытается привести диск в движение и не может. Это может быть «залипание» магнитной головки. Если головки не были правильно запаркованы и остались над поверхностью диска после его остановки, они могут «прилипнуть» к поверхности диска. Для устранения этой поломки требуется вскрытие диска в условиях чистой комнаты, удаление и замена головок. Определенно, работа для профессионалов.
Припаркованные головки после остановки диска. При залипании они застревают на поверхности магнитного диска.
Другой причиной пикающих звуков при включении диска может быть блокировка шпинделя. Это ось вращения магнитных дисков. Шпиндель может заклинить из-за падения или удара HDD . У этой проблемы есть два варианта решения, оба требующие вмешательства профессионалов: замена шпинделя или перестановка магнитных дисков в новый донорский жесткий диск .
Жесткий диск нормально запускается, но не определяется или определяется неверный объем диска
Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Она неправильно читается, возможно, неисправной головкой или неверно записывается по той же причине. Современные HDD в этом случае требуют профессионального вмешательства.
Подводя итог, в нескольких случаях можно попробовать самостоятельно реанимировать Ваш жесткий диск. Однако помните, что любые подобные попытки весьма рискованны и, если потерянные данные очень важны, стоит обратиться к профессиональной помощи.
Выбор редакции
Как отремонтировать жесткий диск — [Делаем своими руками]
Ремонту жесткие диски в большинстве случаев не подлежат, если перестают функционировать.
А если и могут быть восстановленными, то цена за работу специалистов в соответствующей лаборатории может быть выше, чем стоят данные на вашем винчестере.
Битые сектора
Битые сектора на поверхности пластины HDD – одна из самых распространённых причин появления тормозов, подвисаний, замедления работы операционной системы и приложений.
В таком случае считывание некоторых файлов, расположенных в повреждённых областях диска, сопровождается длительными задержками, ошибкой об отсутствии доступа либо поврежденностью целевого документа.
Также вместо раздела поможет появляться неразмеченная область, он вообще исчезнет либо будет недоступным для чтения и записи.
С этим шлейфом проблем намного меньше, чем со старыми IDE, но они встречаются.
Для этого используйте альтернативные (свободные) интерфейсы.
Возможно причина кроется в повреждении кабеля (он долго был перегнутым, из-за некачественной пайки «отпал» один из проводников и т.д.) либо его штекер не полностью входит в соответствующее посадочное место жесткого диска.
Замена контроллера
Выйти из строя может и управляющая плата или logical board – электронная начинка жесткого диска.
В таком случае есть вероятность спасти данные и даже восстановить работоспособность носителя.
Часто причиной выхода из строя является перегорание TVS диода, отвечающего за регулирование напряжения.
Его роль – защита микросхем и электронных элементов от скачков напряжения.
В случае его значительного повышения, когда значение напряжения превышает пиковое, допустимое для прохождения через диод, последний перегорает, отчего не включится и винчестер.
Замена TVS диода либо его исключение из схемы – возможные варианты решения проблемы:
- в первом случае замену элемента лучше доверить специалисту;
- во втором – также, жесткий диск запустится, но защищен от перенапряжения он не будет. Для переноса важной информации с HDD этого вполне достаточно.
Когда на плате видны следы выгорания либо обугливания радиоэлектронных элементов, есть смысл отремонтировать плату, а лучше – заменить её на аналогичную.
В любом случае придётся заплатить за работу и заменённые элементы, что обойдётся не дешево.
Отыскать точно такую же плату, оригинальную, выпущенную для вашего семейства и модели жесткого диска также непросто, а гарантии, что её замена заставит устройство исправно функционировать, не даст никто.
Диск может раскручиваться, но системой не определяться, сгореть сразу на старте, вообще не запуститься и т.д.
Советы разобрать жесткий диск, охладить, заморозить, стукнуть его и прочие подобные рекомендации от «гуру» воспринимать не следует!
Прошивка
Проблема с микропрограммой жесткого диска могут привести к тому, что тот не с может пройти инициализацию во время запуска, например, при сбое записи служебной информации либо битых секторах, где та записана.
Такое может случиться, но редко, и после сброса S.M.A.R.T. данных.
В этой ситуации поможет обновление микропрограммы на новую, скачанную с официального сайта производителя накопителя, разработанную для вашей модели винчестера.
Все сложные варианты ремонта с запылением головок (чаще происходит во и на ноутбуках вследствие их падения), заклиниванием подшипников и неполадки с двигателем, выхода из строя головок или их пакетов, сгоранием элементов, лущением дорожек и прочие неполадки устраняются только при наличии специализированных технических средств.
Здравствуйте, дорогие друзья!
О проблемах, которые «дарит» нам наш компьютер написано много статей. Я вот решил осветить проблему с жесткими дисками , а точнее — как решить эту проблему. Я имею в виду чисто механическую часть этого вопроса , то есть тот момент, когда вдруг, во время работы, ваш HDD начинает издавать какие-то душераздирающие звуки, как-то: писк, скрежет, «азбуку Морзе» или лязг. Что делать в этом случае? Читайте статью и проблема ваша разрешиться с вашей помощью. Итак!
Почему возникают странные звуки в HDD?
Когда ваш жесткий диск начинает издавать «утробные» звуки (писк, лязг, скрежет), то это очень и очень печально: ведь работать в таких условиях просто невыносимо! Почему возникают странные звуки в HDD? Вариантов ответа — море : начиная от пресловутого «вышел срок эксплуатации» до возможной сильной фрагментации. Так или иначе, но не стоит упускать из виду такой аспект, как чисто механическая проблема, то есть — ваш HDD забился пылью , а в придачу — на нем окислились контакты . Вы не поверите, но именно механические проблемы чаще всего игнорируют так называемые «форумные гуру». (От автора: «форумные гуру» — это такая «высшая каста» компьютерных всезнаек, которая дает тупые советы, например — как убить видеокарту и процессор с помощью алгоритма разгона оных. Или как починить видеокарту в…ДУХОВКЕ! Ну, теперь вы понимаете, что это за существа такие — «форумные гуру»).
Приступаем к ремонту
Ну, что? Готовы к труду? Тогда начнем.
- Отключите компьютер из розетки.
- Снимите стенку системного блока и возьмите фигурную (крестовую) отвертку нужного размера: будете выкручивать ваш жесткий диск.
- Не забудьте отсоединить входы жесткого диска, дабы не оборвать провода.
- Аккуратно сняв крепеж (ну, болты или шурупы) снимите жесткий диск.
- Переверните его.
- Видите: на одной из его сторон есть такая металлическая крышка? Она прикреплена к пластиковой основе общего корпуса жесткого диска с помощью болтиков или шурупчиков. Но есть один момент: шлицы! Что такое шлицы? Это прорези в болтах или шурупах, в которые вы вставляете «жало» («носик», острие) отвертки. Понятно? Так вот: есть обычные крестообразные шлицы, а есть и шлицы под специальный шестигранный ключик. Болт который имеет такой шлиц — вывернуть очень сложно, хотя при желании можете попробовать. Но всё-таки я рекомендую купить набор специальных миниатюрных шестигранных ключиков — стоит такой набор копейки, а пользы — море! В общем, вы меня поняли. Продолжаем разбирать жесткий диск.
Ставим диагноз
Когда вы выкрутили все болтики, очень осторожно приподнимите крышку: что вы видите? А вы должны видеть следующее: контактную дорожку, которая покрыта какой-то темной «хренью» . Вот эта «хрень» — и есть источник проблемы! Из-за того, что контакты окислены, нарушается поток сигналов, которые идут на ваш HDD и обратно. В результате чего, ваш окисленный жесткий диск начинает дико тормозить и греметь (скрипеть, лязгать и пищать). При этом также увеличивается вращательная нагрузка на болванки, которые крутятся внутри жесткого диска. Всё это в совокупности и приводит к тому, что ваш диск просто помирает, но не от старости, а от болезни. Что вы должны сделать? Верно: очистить ржавые окислы и грязь !
Поиск окислений контактов и пайки жёсткого диска
Приступаем к лечению
Возьмите чистый медицинский спирт, ватную палочку и обычный школьный ластик .
- Ластиком осторожно удалите окислы: просто протрите места, где видите темные пятна или ржавчину.
- Затем, обмакните палочку в спирт и протрите контакты, которые только что очистили. Слишком не усердствуйте, а то зальете контакты.
- После этого еще раз посмотрите: всё ли вы удалили? Если да, то соберите диск до кучи и вставьте его обратно в компьютер. Перед стартом — обязательно перекреститесь: мало ли что! Шучу: включайте ваш компьютер: ничего больше не гремит и не будет греметь ближайшие полгода. Но это не все: сделайте полную дефрагментацию HDD и реестра. После этого обязательно ещё раз перезапустите систему. Вот теперь всё!