Сегодня одним из самых популярных носителей цифровых данных является USB-накопитель. К сожалению, этот вариант хранения информации не может дать полную гарантию её сохранности. Флешка имеет свойство ломаться, в частности, есть вероятность возникновения ситуации, что компьютер перестанет её читать. Для некоторых пользователей, в зависимости от ценности хранимых данных, такое положение вещей может стать катастрофой. Но не стоит отчаиваться, так как существует возможность вернуть утраченные файлы. Разберемся, как это можно сделать.
Как правило, проблемы с чтением флешки могут возникнуть в двух случаях:
- Физическое повреждение;
- Сбой прошивки контроллера.
В первом случае, вы, конечно, можете попытаться починить USB-носитель сами, припаяв соответствующие элементы или заменив контроллер. Но если вы не уверены, что обладаете нужными знаниями, тогда лучше и не пробовать это сделать, так как можно безвозвратно потерять ценную информацию. Советуем обратиться к специалисту, который и произведет все работы по починке флешки и восстановлению данных.
Если причиной проблемы стал сбой прошивки контроллера, тогда вероятность самостоятельного решение проблемы без привлечения специалистов достаточно велика. Нужно просто перепрошить флешку, а затем произвести процедуру восстановления данных, придерживаясь размещенной ниже инструкции.
Если флешка инициализируется в «Диспетчере устройств» , но при этом не читается, это означает, что дело, скорее всего, в прошивке. Если же USB накопитель там вообще не отображается, велика вероятность его физического повреждения.
Этап 1: Перепрошивка флешки
Прежде всего нужно произвести перепрошивку контроллера USB-накопителя. Но сразу нужно узнать, какое именно ПО на него необходимо инсталлировать. Это можно сделать через «Диспетчер устройств» .
- Запустите «Диспетчер устройств»
и откройте в нем блок «Контроллеры USB»
.
Урок: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10 , Windows 7 , Windows XP
- Найдите в перечне наименование «Запоминающее устройство для USB» и щелкните по нему. Для того чтобы не ошибиться, желательно, чтобы в это время к компьютеру была подсоединена только одна флешка (нерабочая).
- В открывшемся окошке переместитесь в раздел «Сведения» .
- Из раскрывающегося списка «Свойство»
выберите вариант «ИД оборудования»
. В области «Значение»
отобразится информация о текущей флешке. В частности, нас будут интересовать данные VID
и PID
. Каждое из этих значений представляет собой четырехзначный код после нижнего подчеркивания. Запомните или запишите эти цифры.
- Далее откройте свой браузер и перейдите в раздел «iFlash» на сайте flashboot.ru. В соответствующие поля окна введите ранее установленные значения VID и PID . После этого нажмите «Найти» .
- Откроется список того ПО, которое соответствует введенным данным. Это может быть довольно внушительный перечень, но вам следует отыскать тот элемент, который соответствует объему флешки и её производителю. Если вы даже найдете несколько элементов, отвечающих указанным критериям, ничего страшного, так как им должна соответствовать одна и та же «прошивка». Теперь в столбце «Utils» напротив наименования USB-носителя отыщите название ПО, которое вам и требуется установить.
- Затем перейдите в раздел «Файлы» на том же сайте, вбейте в поисковую строку наименование этого ПО, а затем скачайте ту утилиту, которая будет первой в выдаче. Если же на данном сайте вы не найдете нужную прошивку, тогда попробуйте поискать на официальном веб-ресурсе изготовителя флешки. Поиск на других ресурсах производите только в крайнем случае, так как вместо прошивки есть вероятность скачать вредоносную утилиту.
- После того как ПО загружено, запустите его и придерживайтесь тех рекомендаций, которые будут отображаться на экране. Возможно, вам предварительно придется инсталлировать утилиту на компьютер и только после этого запустить её. В этом плане порядок действий зависит от конкретной программы. При этом проблемная флешка обязательно должна быть подключена к компьютеру.
- После выполнения всех отображаемых на экране рекомендаций флешка будет перепрошита, а, значит, её неисправность устранена.
Этап 2: Восстановление файлов
Перепрошивка флешки предусматривает, что все файлы, находящиеся на ней, будут удалены. Несмотря на то, что USB-накопитель снова стал функционирующим, информация, ранее хранящаяся на нем, так и будет недоступна для пользователя. В таком случае необходимо дополнительно произвести процедуру восстановления, которую можно выполнить с помощью специальных утилит. Мы рассмотрим алгоритм действий на примере программы R-studio.
Внимание! После перепрошивки и перед выполнением процедуры восстановления файлов ни в коем случае не записывайте на флешку никакой информации. Каждый байт новых записанных данных уменьшает вероятность восстановления старых.
- Подключите флешку к компьютеру и запустите R-studio. Во вкладке «Панель дисков» отыщите и выделите букву раздела, которая соответствует проблемной флешке, а затем щелкните по элементу «Сканировать» .
- Откроется окно настроек сканирования. В нем можно оставить установленные по умолчанию параметры и просто щелкнуть по кнопке «Сканирование» .
- Будет запущена процедура сканирования, за прогрессом которой можно наблюдать при помощи индикатора внизу окна, а также по таблице секторов во вкладке «Информация о сканировании» .
- После того как сканирование будет завершено, кликните по пункту «Найденные по сигнатурам» .
- Откроется новая вкладка, в которой будут отображены наборы файлов, сгруппированные по содержимому в виде папок. Щелкните по наименованию той группы, к которой принадлежат восстанавливаемые объекты.
- Затем откроются более узкоспециализированные по типу содержимого папки. Выберите нужный каталог и после этого в правой части интерфейса отобразятся доступные к восстановлению файлы.
- Отметьте галочками наименования тех файлов, которые желаете восстановить, а затем щелкните по кнопке «Восстановить помеченные…» .
- Далее откроется окно настроек восстановления. Главное тут указать, куда именно вы желаете восстановить объекты. Это не должна быть проблемная флешка, а любой другой носитель. Возможно, жесткий диск компьютера. Для того чтобы указать место сохранения, щелкните по кнопке, в которую вписано многоточие.
- В открывшемся окне перейдите в ту директорию, куда нужно восстановить файлы, и нажмите кнопку «Выбор папки…» .
- После того как путь к выбранной папке отобразился в окне настроек восстановления, жмите «Да» .
- Выбранные файлы будут восстановлены в той папке, которая была указана в программе. Теперь вы можете открыть этот каталог и производить с находящимися там объектами любые стандартные манипуляции.
Даже если флешка не читается, не стоит «хоронить» размещенные на ней данные. USB-носитель можно реанимировать, а информацию восстановить. Для этого необходимо последовательно выполнить процедуры перепрошивки контроллера и восстановления данных с помощью специализированных утилит.
USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.
Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.
Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.
USB-порты
Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.
Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.
Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.
Нужная комбинация будет написана на экране, обычно это F2. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced», щелкните на «USB Configuration». В пункте «USB Controller» установите значение «Enables». Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти.
Вирусы
Когда флешка определяется, но не читается, стоит проверить ее на вирусы. Если вы недавно вставляли накопитель в чужой компьютер или ноутбук, на нем мог хозяйничать вирус. Тогда система подключит ваше USB-устройство, а при попытке скопировать файлы выдаст ошибку «Приложение не найдено» или «В доступе отказано».
Чтобы антивирус получил полный доступ к накопителю, проверьте, нет ли на нем замененного вирусом файла автозапуска. Для этого откройте флэшку в «Проводнике», опция показа «Скрытые элементы» должна быть включена, чтобы все элементы были видимыми.
Опция включается на верхней панели «Проводника» или в параметрах папки. Если вы найдете вирусный файл autorun.inf, сразу удалите его, затем запустите проверку антивирусом.
Драйверы
Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.
Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.
Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.
Программа USBOblivion произведет очистку реестра и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.
Конфликт разделов
Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.
Что делать в такой ситуации? Если компьютер не видит флешку, откройте утилиту «Управление дисками». Чтобы быстро найти ее, зажмите Win+R и впишите diskmgmt.msc. В перечне дисков обратите внимание на параметр «Состояние» у нужного устройства. Если там стоит «Исправен», кликните на нем правой кнопкой, в меню щелкните на «Сделать раздел активным» – если пункт доступен.
Чтобы задать разделу правильный символ, выберите «Изменить букву диска…». В новом окне разрешите доступ к устройству и кликните «Изменить». Из списка букв английского алфавита укажите любую для присвоения разделу. Убедитесь только, какие буквы уже используются для именования устройств и не используйте первые A, B, C, D, по умолчанию они предназначены для дискет и разделов жесткого диска.
Если в поле «Состояние» значится «Неизвестный», значит флэшка перестала работать из-за повреждения. Попытайтесь восстановить данные, чтобы спасти их.
Форматирование
Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.
Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.
На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.
Особенности Windows XP
Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.
Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.
Заключение
Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.
Флешки давно стали незаменимым атрибутом современного человека. Они очень компактны и имеют внушительную вместительность. Довольно часто мы записываем туда важные данные и не создаем резервную копию. А очень зря, эти устройства довольно часто выходят из строя и могут унести с собой всю нужную информацию.
Давайте рассмотрим, что делать, если флешка перестала работать и пишет, что требуется форматирование.
Что делать если флешка просит отформатировать
Восстановление информации
Для начала восстановим важную информацию с флешки.
Обратите внимание, что не всегда самостоятельное восстановление заканчивается удачей. Если вы не желаете рисковать важной информацией, лучше отнести неисправное устройство в специализированное учреждение.
Для этого будем использовать специальную программу Handy Recovery. Эта платная программа, которая имеет тестовый период 30 дней. Загрузим и запустим ее. Флешку пока не форматируем.
Выберем необходимый диск и нажмем «Быстрое восстановление» . Если флешку программа не видит, тогда применим к ней «Быстрое форматирование» . Для этого в окне «Мой компьютер» нажмем правой клавишей на устройстве и выберем нужный пункт. После этого попробуем восстановить еще раз.
Данная программа восстанавливает данные со съемного носителя, а не само устройство.
После этого, все данные которые удалось найти будут выведены в левом столбце. Обычные папки это как раз та информация, что была на флешке на момент поломки. Те, что отмечены красным крестиком – файлы, которые вы удаляли с носителя.
Выбираем нужный файл и жмем «Восстановить» .
Если все получилось, то вам повезло. Теперь разберем, что же делать с самой флешкой, которая утратила свою работоспособность.
Для начала проверьте ее в других компьютерах, желательно с разными операционками, вставьте в другой разъем. Если проблема присутствует везде тогда переходим к следующему пункту.
Проверка на вирусы
Очень часто путь к съемному носителю могут блокировать вредоносные объекты. Одна из такихAutorun.inf . Для ее устранения можем применить программу Anti-Autorun . Вам ее нужно скачать и запустить, остальное в автоматическом режиме.
Если проблема осталась, просканируем компьютер вместе со съемным носителем своим антивирусом.
После чего используем дополнительные средства. Для начала скачаем и установим утилиту Malware, она не мешает работе вашего защитника и может быть использована параллельно. Проведем проверку.
Запускать проверку необходимо во всей области системы (включая флешку).
Воспользуемся портативной утилитой AVZ, которая также эффективна в поиске различных угроз.
Если ничего не нашлось попробуем применить AdwCleaner.
Все, что удалось найти очищаем и перегружаем компьютер.
Удаление раздела и создание нового
Заходим в «Администрирование-Управление дисками» . Находим в списке свое устройство.
Теперь заходим в командную строку Windows 7 (в поле поиск напишем cmd) и вводим по очереди«diskpart-listdisk» , в полученном списке выберем букву вашей флешки, определить ее можно по объему. Если будет выбран не тот раздел, вы потеряете всю информацию на нем. Введем «select disk» (№ съемного носителя).
Теперь опять вернемся в «Управление дисками» , область флешки стала неразмеченной. Кликнем правой клавишей мыши для создания нового тома.
На экране вы увидите «Мастер для создания нового тома» , везде нажимаем «Далее» . Останавливаемся на выборе файловой системы. Я буду форматировать в «Fat 32» .
После проделанных действий моя флешка стала нормально работать. Если у вас нет, можно использовать специальные программы для восстановления съемных носителей. Только учтите, что после использования подобного ПО, данные уже вернуть вы не сможете, поэтому займитесь этим заранее.
Восстановление флешки при помощи специальных утилит
Выбор программы зависит от марки вашего устройства. Некоторые производители выпускают специализированные утилиты, другие нет.
Если такое ПО отсутствует, можно использовать программы, которые подходят для большинства носителей. Например D-Soft Flash Doctor. Скачаем и запустим программу. Установки она не требует. Выберем из списка свой носитель и нажмем «Восстановить» .
Если ничего не помогло, то скорее всего поломка в аппаратной части устройства. Отнесите ее в специализированный центр. Возможно там вам смогут помочь.
Приветствую всех читателей блога!
Наверное у большинства, кто боле-менее часто работает с компьютером, есть флешка (а то и не одна). Иногда случается так, что флешка перестает нормально работать, например при неудачном форматировании или в следствии каких-либо ошибок.
Довольно часто файловая система может распознаваться в таких случаях как RAW, форматирование флешки произвести не удается, зайти на нее тоже… Что делать в таком случае? Воспользоваться этой небольшой инструкцией!
Эта инструкция по восстановлению работоспособности флешки рассчитана на самые различные проблемы с USB носителями, кроме механических повреждений (производитель флешки может быть, в принципе, любым: kingston, silicon-power, transced, Data traveler, A-Data и др.).
И так… приступим. Все действия будут расписаны по шагам.
1. Определение параметров флешки (производителя, марку контроллера, кол-во памяти).
Казалось бы, что сложного в определении параметров флешки, тем более производитель и количество памяти указано практически всегда на корпусе флешки. Дело здесь в том, что USB-накопители даже одного модельного ряда и одного производителя могут быть с разными контроллерами. Из этого вытекает простой вывод - чтобы восстановить работоспособность флешки, необходимо сначала точно определить марку контроллера, чтобы правильно выбрать утилиту для лечения.
Типовой вид флешки (изнутри) - плата с микросхемой.
Чтобы определить марку контроллера есть специальные число-буквенные значения, задаваемые параметрами VID и PID .
VID - vendor ID
PID - Produkt ID
Для разных контроллеров они будут различны!
Если не хотите убить флешку - то ни в коем случае не используйте утилиты, которые не предназначены для ваших VID/PID. Очень часто из-за неправильно выбранной утилиты флешка приходит в негодность.
Как определить VID и PID?
Самый простой вариант - запустить небольшую бесплатную утилиту CheckUDisk и выбрать в списке устройств свою флешку. Далее вы увидите все необходимые параметры для восстановления флешки. См. скриншот ниже.
VID/PID можно узнать и не используя утилиту .
Для этого вам нужно зайти в диспетчер устройств. В ОС Windows 7/8 это удобно делать через поиск в панели управления (см. скриншот ниже).
В диспетчере устройств флешка, обычно, помечается как «Запоминающее устройство для USB», вам нужно щелкнуть по этому устройству правой кнопкой мышки и перейти в его свойства (как на картинке ниже).
Во вкладке «сведения » выберите параметр «ИД оборудования» - перед вами покажутся VID/PID. В моем случае (на скриншоте ниже) эти параметры равны:
2. Поиск необходимой утилиты для лечения (низкоуровневого форматирования)
Зная VID и PID нам требуется найти специальную утилиту, подходящую для восстановления нашей флешки. Очень удобно это делать, например, на сайте: flashboot.ru/iflash/
Если на сайте вдруг под вашу модель ничего не будет найдено, лучше всего воспользоваться поисковиком: Google или Яндекс’ом (запрос, вида: silicon power VID 13FE PID 3600).
В моем случае, для флешки на сайте flashboot.ru была порекомендована утилита Formatter SiliconPower .
Собственно на этом все. Конечно, эта инструкция по восстановлению не самая простая (не 1-2 кнопки нажать), зато она может быть использована во многих случаях, практически ко всем производителям и разновидностям флешек…
Всего наилучшего!